Cambios y Devoluciones

En Tiendas ADOC El Salvador, nuestra prioridad es que ames tus productos; si no estás satisfecho, cuentas con un periodo de 30 días para realizar cambios o devoluciones de forma fácil y segura.

1

Verificación del estado

Asegúrate de que el calzado o accesorio esté en su estado original, sin señales de uso y conservando su empaque y etiquetas originales.

2

Preparación del comprobante

Ten a la mano tu factura de compra original o el ticket de regalo para validar la transacción en cualquiera de nuestras sucursales.

3

Visita a la tienda

Acércate a tu Tienda ADOC favorita en El Salvador y presenta el producto junto con tu documento de identidad vigente.

4

Selección de cambio

Elige un nuevo artículo del mismo valor o superior cancelando la diferencia; en caso de defectos de fábrica, se procederá según la garantía legal.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing